Reglamento

• El presente reglamento está soportado en la ley 1209 de 2008, Decreto 0554 de 2015 y Resolución 1510 de 2011.
• Use gorro y vestido de baño de lycra, poliamida o material sintético que no sea translucido, no se puede ingresar con ningún tipo de prenda que no haga parte del vestido de baño (camisetas, salidas de baño, ropa interior, calzado, pantuflas, toallas ni artículos de aseo).
• Es indispensable ducharse y utilizar el lava pies antes de ingresar a la piscina.
• Absténgase de ingresar con heridas, laceraciones, infecciones en la piel o cualquier tipo de sangrado que pueda contaminar el agua.
• Retire el maquillaje facial y toda clase de joyas y accesorios similares para poder ingresar a la piscina.
• No está permitido el ingreso de niños menores de 12 años sin la compañía de un adulto responsable salvo que se encuentre inscrito en un curso o entrenamiento de natación dirigido por compensar, recuerde que la seguridad e integridad del niño es responsabilidad de su acompañante. El invitado mayor de edad podrá ingresar a la práctica libre máximo con (2) dos niños menores de 12 años.
• Si el niño es menor de 3 años debe ingresar con pañal especial para piscina.
• Está prohibido el ingreso de personas en estado de embriaguez o bajo el efecto de sustancias psicoactivas.
• Está prohibido ingresar bebidas, alimentos, envases de vidrio y otros objetos que constituya riesgo para la vida y la salud del bañista o que puedan ser considerados perjudiciales para los usuarios.
• No se permiten los juegos violentos, carreras en el perímetro, clavados o maniobras peligrosas para los bañistas. Atienda las indicaciones del salvavidas o personal de compensar, recuerde que son para seguridad y comodidad de todos.
• Por favor informar sobre cualquier situación de riesgo en las piscinas a sus responsables, operarios o salvavidas.
• En caso de presentarse contaminación de aguas en cualquier piscina por fluidos solidos o cualquier elemento, se evacuara el escenario para realizar las labores de desinfección y asepsia. 
• Consulte aquí el uso de escenarios deportivos de Compensar. 

Requisitos

• No está permitido el ingreso de niños y niñas menores de seis meses, con el fin de evitar choques térmicos, infecciones en vías respiratorias, alergias, entre otros.
• Se debe leer en el Punto de atención integral - PAI el reglamento y recomendaciones del uso del escenario.

Recomendaciones

• Si desea realizar la evaluación de ingreso para los cursos de natación, deberá pagar una práctica libre y dentro de la piscina ubicar un profesor de natación el cual se encargará de evaluarlo y confirmar en qué curso debe inscribirse miércoles y viernes de 3:00 p.m. a 6:00 p.m, sábados y domingos de 6:00 a.m. a 2:00 p.m último ingreso 1:00 p.m.
• Para guardar sus objetos personales en los casilleros es necesario traer un candado. Al finalizar el día Seguridad realizará apertura de los que se encuentren cerrados.
• Sea moderado con la exigencia física. Ante todo disfrute de la actividad no use la piscina para clavados.
• Si ha tomado el servicio de práctica libre, ubíquese en el carril señalado y realice los recorridos por el lado derecho para evitar accidentes. Si usa monoaleta, bialetas o remos, cerciórese de ingresar al carril señalado para tal actividad.
• Durante la actividad absténgase de escupir o sonarse.
• Esté atento al sonido ambiental a través del cual se informará la finalización del servicio.
• Durante su permanencia en la piscina mantenga un comportamiento respetuoso, sea discreto recuerde que hay niños y adultos compartiendo el mismo espacio.
• Recuerde que la práctica libre de natación es de una hora, si usted excede este tiempo deberá cancelar la hora siguiente. Evítese incomodidades y esté atento al llamado de los anfitriones. El incumplimiento de estas disposiciones dará lugar a la suspensión del servicio.

Otras Recomendaciones

• Antes de ingresar al escenario, observe qué carriles están disponibles según el ritmo de nado que vaya a practicar: Continuo, recreativo, elementos como aletas y remos.
• Para ingresar al carril, primero siéntese en el borde de la piscina para que las personas que están nadando se den cuenta que va a entrar a la piscina. Además, tenga presente el carril en el cual está nadando para evitar invadir a los nadadores del lado.
• Si su ritmo de nado es más pausado que el de las demás personas de su carril, ceda el paso.
• Cuando necesite descansar, deténgase en la pared y permanezca en la esquina; así le dejará espacio a los nadadores que realizan viraje o toque a la pared.